Cati Palou: caso de éxito

Los inicios

Cuando conocimos a Cati Palou su consulta estaba en un espacio con otros despachos compartidos y tenía demasiados huecos en su agenda por lo que llegar a fin de mes era toda una peripecia. Estaba muy ilusionada con su proyecto porque quería ayudar a las personas.

Cuatro años atrás había decidido dar un giro a su carrera profesional, pasando de la medicina tradicional a la medicina china y la naturopatía.

Construyendo las bases

Tras la primera reunión con ella tuvimos claro que lo primero que teníamos trabajar era su imagen corporativa basada en toda una estrategia de negocio apoyada en contenidos y en acciones online y offline.

El resultado de todo el trabajo conjunto realizado es que a día de hoy (y desde hace algo más de un año) tiene su propio centro de salud natural y el 50% de su facturación corresponde a personas que contactan con ella tras llegar a alguno de sus canales.

La estrategia de comunicación

Al poco tiempo de trabajar la nueva estrategia su agenda se llenó, durante un año estuvo colaborando con medios de comunicación como experta y es un referente en salud natural en Mallorca.

Todo su saber hacer y energía se ha trasladado a su identidad corporativa y verbal en todas las áreas de trabajo, desde la web a el espacio físico de la consulta. Hemos desarrollado un único mensaje y lo hemos reforzado tantas veces como ha sido necesario, adaptándolo a los diferentes canales y públicos.

Qué trabajo hemos realizado:

· Branding
· Plan de comunicación
· Ejecución y seguimiento del plan de comunicación
· Estrategia de negocio y de contenidos
· Relaciones públicas y gabinete de prensa

¿Qué ha conseguido Cati Palou?

· El 50% de su facturación corresponde a nuevos contactos realizados desde alguno de sus canales de comunicación
· Cada año se aumenta un 45% el número de usuarios únicos orgánicos
· Aparición continuada en medios de comunicación
· Docente en Estena, estudios de naturopatía
· Docente en máster de cocina vegana en Institut Joan Maragall, Barcelona
· 300 alumnos anuales en sus talleres de cocina
· Centro de salud natural propio

El éxito llega porque es una excelente profesional, pero si nadie lo sabe el crecimiento es demasiado lento, tanto que 9 de cada 10 empresas fracasan en los primeros 5 años de vida.